Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, la négociation fait partie de notre quotidien, sans parfois même s’en rendre compte. Il n’est donc pas surprenant que dans un contexte organisationnel, la négociation soit un incontournable: collègues, client.e.s, partenaires, fournisseurs, employé.e.s, etc.
Inspirée des tactiques et stratégies enseignées par des universités et négociateurs de renoms, cette formation vous permettra de solidifier vos fondamentaux en matière de négociation. Cette formation vous outillera concrètement à vous préparer et à analyser des situations de négociation, mais également à élaborer des solutions gagnantes, afin de promouvoir des relations professionnelles de qualité et durable.
L'activité est reconnue par le CRHA.
Numéro de préapprobation : 5432
Public concerné
Gestionnaires ou employé.e.s appelé.e.s à négocier dans le cadre de leurs fonctions.
Préalables
Aucun
Objectifs
À travers des cas pratiques avec exercices, des ateliers et des simulations, soyez prêt.e à:
Se préparer à une négociation et établir son plan d’action selon le contexte et les enjeux présents.
Interpréter son style de négociateur.trice, et cerner lses forces et lses faiblesses de celui-ci et utiliser ses leviers personnels de négociation.
Identifier les styles de négociateur.trice.s et adapter sa stratégie de négociation.
Identifier les techniques de préparation et stratégies à privilégier lors d’une négociation.
Reconnaître et comprendre les pièges à éviter.
Exécuter un plan d’action à l’aide d’un outil d’analyse.
Contenu
Les fondements de la négociation
La définition de la négociation
Les étapes préparatoires à la négociation
Les questions clé permettant une bonne préparation
Les qualités d’un bon négociateur
Les styles de négociateur.trice.s
Les styles de négociateur.trice.s : connaître son style et reconnaître le style des autres
Les avantages et pièges de chacun des styles
Les styles à privilégier selon le contexte
La négociation
Le dilemme du négociateur et les stratégies de négociation à privilégier
Le mindset du négociateur
Les pièges de négociation à éviter
Les principes de base de la MESORE/BATNA
Mise en pratique (simulation, en équipe, d’un cas de négociation)
Savoir s’entourer des meilleurs
Vanessa Deschênes
Formatrice
Formatrice, facilitatrice et coach, Vanessa est reconnue comme un acteur de changement et une leader humaine, bienveillante et mobilisatrice qui ne craint pas de sortir des sentiers battus. Elle cumule plus de 15 ans d’expérience en rôle-conseil et en gestion et a occupée des postes d’envergures. À ce titre, Vanessa est reconnue pour sa capacité à vulgariser des sujets parfois complexes et à rendre le tout pratico-pratique, ce qui fait d’elle une excellente communicatrice.
Michel Drolet
VP exécutif et conseiller en gestion stratégique
Fort d’un solide bagage terrain dans le monde industriel, Michel Drolet est ce qu’on peut qualifier de conseiller stratégique de haut niveau.
Florence Jacob
Formatrice
Détentrice d’un double baccalauréat et d’une maîtrise en gestion de HEC Montréal, Florence cumule près de 10 années d’expérience à titre de consultante et spécialiste en développement organisationnel. Son parcours dans les organisations parapubliques, publiques et privées lui a permis de parfaire son expertise de coaching et de développement des leaders. La valorisation et le partage des connaissances ainsi que le transfert d’habiletés de gestion sont au cœur de ses approches comme conseillère. Reconnu comme une partenaire engagée, son style d’accompagnement est dynamique, structuré, orienté vers l’écoute, la communication ouverte et transparente.
