Kathleen Sears
Formatrice, coach et conseillère sénior depuis plus de 20 ans, Kathleen Sears a une solide expérience, tant au niveau de l’implantation et la diffusion de programmes de formation, qu’à titre de coach en formation et développement organisationnel. Elle a œuvré au sein d’entreprises du secteur manufacturier, des télécommunications, de l’aérospatiale, ainsi que dans des organisations publiques et parapubliques à travers l’Amérique du Nord, le Mexique et l’Afrique, continent où elle a aussi fait de l’aide humanitaire.
À titre de formatrice bilingue chez AFI Expertise, elle a formé plusieurs milliers de personnes principalement en matière de développement des compétences de gestion, de leadership, de communication et de service à la clientèle. Professionnelle agréée en ressources humaines (CRHA), elle guide entre autres les gestionnaires de haut niveau dans leurs prises de décisions.
Passionnée par la gestion des personnes et le développement d’un leadership qu’elle qualifie d’authentique, elle accompagne les organisations dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires et dirige avec succès de nombreux programmes de développement à l’intention des leaders et de leurs équipes.
Dans les quinze dernières années, elle a aussi offert de nombreuses conférences au Canada et aux États-Unis, charmant par le fait même nombre de personnes par son sourire, sa simplicité et sa générosité.
Formations offertes par Kathleen Sears
- Communiquer efficacement en milieu de travail
- Cultiver ses habiletés politiques
- D'employé à gestionnaire : Réussir sa prise de poste
- Développer son intelligence émotionnelle au travail
- Exercer le rôle-conseil et gagner en impact
- Gérer des plaintes et des situations difficiles en service à la clientèle
- Gérer le stress et maintenir l'équilibre
- Influencer sans autorité formelle
- Leadership et gestion d’équipe
- Prévenir et gérer les conflits au travail
- Réussir vos présentations: gagner en impact