Mettre en oeuvre et exploiter les technologies de base de Cisco Collaboration (CLCOR) - Formations

Plan de cours

Référence : CLCOR v1.0

Durée : 5 jours

Le cours vous aide à vous préparer aux certifications Cisco® CCNP® Collaboration et CCIE® Collaboration, ainsi qu'aux rôles de niveau avancé axés sur la mise en œuvre et l'exploitation des solutions de collaboration Cisco. Vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour mettre en œuvre et déployer les technologies de collaboration et de réseautage de base, y compris l'infrastructure et la conception, les protocoles, les codecs et les points d'extrémité, la passerelle XE et les ressources média du Cisco Internetwork Operating System (IOS®), le contrôle des appels, la qualité de service (QoS) et les applications de collaboration Cisco supplémentaires. Ce cours vous aide également à vous préparer à l'examen, Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (350-801 CLCOR), qui fait partie des nouvelles certifications CCNP Collaboration, CCIE Collaboration et Cisco Certified Specialist - Collaboration Core. L'examen sera disponible à compter du 24 février 2020.
Public concerné	Les personnes se préparant à passer la certification CCNP Collaboration Administrateurs réseau Ingénieurs réseau Ingénieurs systèmes
Préalables	Connaissance pratique des termes fondamentaux du réseautage informatique, y compris les réseaux locaux, les réseaux étendus, la commutation et le routage Notions de base sur les interfaces numériques, les réseaux téléphoniques publics commutés (RTPC) et la voix sur IP (VoIP) Connaissance fondamentale des réseaux convergents de voix et de données et du déploiement de Cisco Unified Communications Manager
Objectifs	Ce cours vous aidera : Intégrer et dépanner Cisco Unified Communications Manager avec le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour la synchronisation et l'authentification des utilisateurs Mettre en œuvre les fonctionnalités de provisionnement de Cisco Unified Communications Manager Configurer et dépanner les terminaux de collaboration Après avoir suivi ce cours, vous devriez être en mesure de : Décrire l'architecture des solutions de collaboration Cisco Comparer les protocoles de signalisation du téléphone IP du Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway Control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP) Intégrer et dépanner Cisco Unified Communications Manager avec LDAP pour la synchronisation et l'authentification des utilisateurs Mettre en œuvre les fonctionnalités de provisionnement de Cisco Unified Communications Manager Décrire les différents codecs et la manière dont ils sont utilisés pour transformer la voix analogique en flux numériques Décrire un plan de numérotation et expliquer l'acheminement des appels dans Cisco Unified Communications Manager Mettre en œuvre l'accès au réseau téléphonique public commuté (RTPC) en utilisant les passerelles MGCP Implémenter une passerelle Cisco pour l'accès au RTC Configurer les privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager Mettre en œuvre la prévention de la fraude téléphonique Mettre en œuvre un routage d'appels globalisé au sein d'un cluster Cisco Unified Communications Manager Implémenter et dépanner les ressources média dans Cisco Unified Communications Manager Décrire la messagerie instantanée et la présence de Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles Décrire et configurer les points d'extrémité et les fonctionnalités les plus courantes Configurer et dépanner l'intégration Cisco Unity Connection Configurer et dépanner les gestionnaires d'appels de Cisco Unity Connection Décrire comment l'accès mobile à distance (MRA) est utilisé pour permettre aux terminaux de travailler depuis l'extérieur de l'entreprise Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge le trafic voix, vidéo et données Définir la QoS et ses modèles Classification et marquage des outils Configurer les options de classification et de marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst®.
Contenu	Section 1: Description de l'architecture des solutions de collaboration Cisco Présentation de l’architecture des solutions de collaboration Cisco Modèles de déploiement de collaboration Licence La haute disponibilité Planification des capacités Exigences de sécurité Découverte 1: utilisation de certificats Reprise après sinistre Plan de numérotation Protocoles de réseau IP Découverte 2: configurer les protocoles de réseau IP Codecs Section 2: Explorer la signalisation d'appel sur les réseaux IP Initialisation du téléphone IP Appel sur un seul site sur un cluster Dépannage de la configuration des appels sur un site unique sur un cluster Décrire la configuration des appels et le processus de suppression Décrire la signalisation d'appel SIP pour la configuration et la suppression des appels Découverte 3: configurer et dépanner les points de terminaison de collaboration Découverte 4: résoudre les problèmes d’appel Comparez les protocoles de contrôle des appels Décrire la signalisation DTMF sur les réseaux IP Section 3: Intégration LDAP de Cisco Unified Communications Manager Présentation de l'intégration LDAP dans Cisco Unified Communications Manager Synchronisation LDAP dans Cisco Unified Communications Manager Authentification LDAP dans Cisco Unified Communications Manager Mappage d'attributs LDAP dans Cisco Unified Communications Manager Considérations LDAP dans Cisco Unified Communications Manager Groupes de contrôle d'accès dans Cisco Unified Communications Manager Modèles de groupes de fonctionnalités dans Cisco Unified Communications Manager Découverte 5: Configurez et dépannez l'intégration LDAP dans Cisco Unified Communications Section 4: Implémentation des fonctionnalités de provisionnement de Cisco Unified Communications Manager Présentation des options de provisionnement Découverte 6: déployer un téléphone IP via l'enregistrement automatique et manuel Conditions préalables à l'auto-approvisionnement Composants d'auto-approvisionnement Modes d'authentification d'auto-approvisionnement Découverte 7: configurer l'auto-approvisionnement Outils de provisionnement par lots Découverte 8: configurer l'approvisionnement par lots Section 5: Explorer les codecs Définir les codecs Comparez les codecs audio Comparez les codecs vidéo Évaluer les effets du chiffrement sur les codecs Découverte 9: Explorez le calculateur de bande passante Cisco VoIP Description du contrôle d'admission des appels Découverte 10: configurer les régions et les emplacements Section 6: Description des plans de numérotation et de l'adressage des points de terminaison Aperçu du plan de numérotation Composants du plan de numérotation et leurs fonctions Adressage des points de terminaison Présentation du routage des appels Cisco Unified Communications Manager Logique de routage des appels Cisco Unified Communications Manager Méthodes d'adresse et analyse des chiffres Modèles de longueur variable, modèles qui se chevauchent et priorité urgente Découverte 11: intégrer l'adressage des points de terminaison et le routage des appels Section 7: Mise en oeuvre des passerelles MGCP Présentation des passerelles MGCP Mise en oeuvre de la passerelle MGCP Sélection de chemin dans Cisco Unified Communications Manager Groupes d'itinéraires Listes d'itinéraires et modèles d'itinéraires Manipulation des chiffres dans Cisco Unified Communications Manager Découverte 12: intégrer l'appel PSTN à l'aide de passerelles MGCP Section 8: Installation des passerelles vocales Présentation des homologues de numérotation Découverte 13: Configurer et dépanner les PRI RNIS Découverte 14: Examiner les fonctions de numérotation entrante et sortante de la passerelle Cisco IOS Fonctions de manipulation de chiffres sur les passerelles Cisco IOS Découverte 15: configurer et dépanner la manipulation de chiffres sur une passerelle Cisco IOS Sélection du codec et du relais DTMF sur les passerelles Cisco IOS Section 9: Configuration des privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager Présentation des privilèges d'appel Partitions et CSS Partition et considérations CSS Exemple d'approche traditionnelle: site unique Exemple d'approche traditionnelle: sites multiples Routage de l'heure Codes d'affaire client et codes d'autorisation forcée Découverte 16: configurer les privilèges d'appel Section 10: Mise en œuvre de la prévention de la fraude à la tarification Présentation de la prévention de la fraude aux péages Cisco Unified Communications Manager CoS pour la prévention de fraudes Découverte 17: configurer la prévention de la fraude à la tarification sur Cisco Unified Communications Manager Section 11: Configuration du routage d'appels globalisé Présentation des plans de numérotation multisite Présentation du routage d'appels globalisé Formats de numéros de routage d'appels globalisés Globalisation de l'entrée d'appels localisés Localisation pendant la sortie d'appel Découverte 18: mettre en peuvre le routage d'appels globalisé Section 12: Installation et dépannage des ressources multimédias dans Cisco Unified Communications Manager Présentation des ressources multimédias dans Cisco Unified Communications Manager Sélection des ressources multimédias et contrôle d'accès dans Cisco Unified Communications Manager Décrire la fonction d'annonciateur Description des caractéristiques MOH Unicast et Multicast Périphériques de pont de conférence audio et vidéo Plates-formes de serveur de réunion Cisco Capacité d'appel du serveur de réunion Cisco Comparaison des ponts d'audioconférence Options d'intégration du pont de conférence audio et vidéo Dispositifs MTP et transcodeur Exigences MTP et transcodeur Section 13: Description de la messagerie instantanée et de la présence Cisco Décrire l'architecture et les fonctionnalités de la messagerie instantanée et de la présence de Cisco Comparez les protocoles XMPP et SIMPLE SIP Clustering Décrire les composants de messagerie instantanée et de présence Cisco Unified Communications et les flux de communication Section 14: Activation de Cisco Jabber Modes de déploiement de Cisco Jabber Modes de fonctionnement de Cisco Jabber Découverte 19: déployer un client Cisco Jabber sur site pour Windows Section 15: Configuration de l'intégration de Cisco Unity Connection Présentation de l'intégration de Cisco Unity Connection Intégration SIP Erreurs d'intégration typiques Considérations d'intégration Découverte 20: Configurez l'intégration entre Unity Connection et Cisco UCM Découverte 21: gérer les utilisateurs de Unity Connection Section 16: Configuration des gestionnaires d'appels Cisco Unity Connection Présentation du gestionnaire d'appels Gestionnaire d'appels système Entrée de l'appelant Gestionnaire d'appels d'opérateur Au revoir le gestionnaire d'appels Gestionnaire d'annuaire Gestionnaire d'entrevue Section 17: Description de l'architecture de Collaboration Edge Décrire Collaboration Edge (Expressway-C, -E) Décrire les services pris en charge pour la collaboration B2B Décrire les conditions préalables pour l'accès mobile et distant Décrire la découverte de services Explorer les paramètres Expressway pour MRA Décrivez Cisco Unified Border Element (CUBE) Section 18: Analyse des problèmes de qualité dans les réseaux convergés Réseaux convergents Bande passante disponible Composants du délai réseau Calculs de retard de bout en bout Jitter Perte de paquets Section 19: Définition des modèles QoS et QoS Définition de la QoS Identification du trafic réseau Divisez le trafic réseau en classes et définissez des politiques Mécanismes de QoS Modèles QoS Encodage DSCP Expédition accélérée et expédition assurée Probabilité de chute AF Sélecteur de classe Section 20: Mise en œuvre de la classification et du marquage Présentation de la classification et du marquage Classification et marquage au niveau des couches réseau et liaison de données Classe de service QoS Recommandations de marquage Cisco Marquages QoS dans un flux d'appels SIP Options de classification et de marquage MQC Découverte 22: EAI: Configurer QoS Section 21: Configuration de la classification et du marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst Classification et marquage du campus Vue d'ensemble des limites de confiance QoS Modèles Ingress QoS Marquage QoS et cartes de table DSCP interne